【アウトドア用品レンタル】 東京都 I.R様 (女性)

o-16674
〔 ご利用者様より 〕
手軽にキャンプ用品がレンタルできて、とても助かりました。
おかげで、キャンプもとても楽しめました。
また利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

〔 当店スタッフより 〕
シュラフ(ブラゾス)等をご利用戴きました。
キャンプがお楽しみ頂けたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
この度ご利用頂きましたシュラフ(ブラゾス)はジッパー部分より熱を逃さない構造で暖かさをキープしマイナス7℃まで対応し冬のキャンプに適したアイテムでございます。
また次回のご用命もお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16674)

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【スーツケースレンタル】 埼玉県 A.H様 (男性)

s-16219
〔 ご利用者様より 〕
大容量なのに軽重量で便利でした。
大変助かりました。

〔 当店スタッフより 〕
アルボックス(L)等をご利用戴きました。
アンケートにご記載戴いた通りアルボックスのLサイズは94Lと大容量でありながら軽量で4輪キャスターなので安定性があり、扱い易いスーツケースで当店で取り扱いしている商品の中でも人気が高いスーツケースでございます。
ご利用誠に有難うございました。
(s-16219)

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【スーツケースレンタル】 北海道 S.M様 (女性)

s-16213
〔 ご利用者様より 〕
とてもわかりやすく、品物もきれいでよかったです。
シール跡とすりきずができています。
大丈夫でしょうか。

〔 当店スタッフより 〕
アルボックス(M)をご利用戴きました。
擦り傷等のご連絡ご丁寧に有難うございます。
当店では、通常の使用方法でついた汚れや擦り傷は無償とさせて戴いております。
安心してご利用下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
(s-16213)

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【スーツケースレンタル】 東京都 T.T様 (女性)

s-16188
〔 ご利用者様より 〕
受付けの方の対応がとても丁寧で分かりやすかったです。
又、独自の保険があるのも安心感がありとても良いと思いました。
レンタルしたスーツケースは問題なく、旅行中しっかりと使用できましたし、もし又旅行予定ができたら是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

〔 当店スタッフより 〕
アルボックス(L)をご利用戴きました。
スーツケースは航空会社に預けた後、かなり手荒い扱いをされているのが一般的となっています。
特に近年では格安航空会社(LCC)も増えており、修理が可能な程度の破損について申請しても責任を負ってもらえないケースが急増しております。
当店では、ご利用者様の出発前の不安を取り除き、安心して思う存分ご旅行を楽しんできて戴く為に『安心の物損免責補償』をご用意致しております。
今後もご利用者様が安心してお使い頂ける様、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ご利用誠に有難うございました。
(s-16188)

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【スーツケースレンタル】 千葉県 T.J様(男性:アウトドアリピーター)

s-16201
〔 ご利用者様より 〕
アウトドアとスーツケースとポイントを合算してほしい。

〔 当店スタッフより 〕
グラヴィトンスピナー(LL)×2台をご利用戴きました。
今シーズン中、アウトドアレンタルとスーツケースレンタル両部門のご利用戴きまして有難うございます。
現在は【アウトドア】【スーツケース】各部門ごとに会員登録が分かれており、ポイントも其々に付与させて戴いておりますので、現状はシステム上、合算はできかねますが双方のポイントを割引きとしてご利用戴く事は可能です。
ご予約お申込みの際に、備考欄に利用したいポイント数をご入力頂ければ割引として移行させて戴きます。

例えば、アウトドアのご予約の際に、スーツケースで保有の1000ポイントを利用したい場合、予約フォームの備考欄に、『スーツケースの1,000ポイントを利用希望』とご入力下さい。
スーツケースの保有ポイントより1,000円分を、アウトドアの割引として移行の上、充当させて戴きます。

今後も、ご利用者様のご要望を拝聴し、ご利用しやすいサービスに努めて参ります。
ご利用誠に有難うございました。
(s-16201,s-16203)

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【アウトドア用品レンタル】 福岡県 O.R様 (男性)

o-16668
〔 ご利用者様より 〕
急な利用にも関わらずスムーズに対応していただいて大変助かりました。

〔 当店スタッフより 〕
クールスパイダーステンレスグリル・グランデ等をご利用戴きました。
当店では急なお申込みであっても在庫が有り、出荷前までにご決済頂ければ即日発送にも対応させて戴いております。
関東ですと、最短で翌日午前中、九州地方は2日目の午前中のお届けが可能です。
お急ぎの方はお電話にてもご予約受付の対応しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
又イベントのご予定が立ちました際には、又是非、ご用命下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16668)

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【アウトドア用品レンタル】 神奈川県 O.Y様 (男性)

o-16662
〔 ご利用者様より 〕
商品の梱包がきちんと整理されており とても分かりやすく、またきれいな状態でありましたので、とても満足しました。
ありがとうございます。
ペグについては場所が石があった為 先端をつぶして申し訳ありません。
弁償費用については了解しています。
よろしくお願いします。

〔 当店スタッフより 〕
[コールマン]ラウンドスクリーン2ルームハウスをご利用戴きました。
お人柄を伺わせるアンケートのご丁寧なご回答、有難うございます。
又、ペグの破損、変形につきましても、ご連絡有難うございました。
当店では、スチールペグの変形の場合、程度によりましては無償の範囲とさせて戴いております。
商品もご満足戴けたとの事で嬉しい限りでございます。
今後もご利用者様皆様がご利用し易いサービスに努めて参ります。
ご予約からご利用後まで誠意溢れるご対応有難うございました。
次回のご予約も心よりお待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16662)

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【トラベル用品レンタル】 東京都 N.M様 (女性)

s-16184
〔 ご利用者様より 〕
・ドライヤー、マルチプラグともに良い状態だったので良かった。

・ドライヤーは風量も強く使いやすかった。マルチプラグも国ごとに形状が違っていても分かりやすかった。

〔 当店スタッフより 〕
海外対応イオンドライヤー、チコぷらWをご利用戴きました。
この度は、長期のご旅程でのヨーロッパ各国を巡られたとの事で旅のご準備も大変だったのではないでしょうか?
ヨーロッパでもドライヤー等備え付けてない宿泊先もございます。
又、プラグの形状がCタイプが主流のヨーロッパに於いても地域によってはBタイプやBFタイプの場合もございます。
そんな場合、今回ご利用頂きました【チコぷらW】は、これ1つで6タイプのプラグに変換する世界各国対応タイプのプラグでございます。
一体型なので、タイプごとに何個も持ち歩つ煩わしさも無く、大変便利なプラグとなっております。
当店は、スーツケースのご利用がない方でも、その他に便利な【海外旅行用品の単品レンタル】も承っております。
また、ご旅行の予定が立ちましたら、当店を是非ともご用命下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
(s-16184)

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【アウトドア用品レンタル】 栃木県 K.A様 (女性)

o-16653
〔 ご利用者様より 〕
急ぎで必要だったのですが、それにもわかりやすく対応していただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

〔 当店スタッフより 〕
BBQグリル用鉄板をご利用戴きました。
この度はサークルのイベントでのご利用との事でしたが、皆様お楽しみ頂けましたでしょうか?
お手続きが不安なく行えたとの事で何よりでございます。
当店では急なお申込みであっても在庫が有り、出荷前までにご決済頂ければ即日発送にも対応させて戴いております。
関東ですと、最短で翌日午前中、関西ですと翌日14~16時のお届けが可能です。
お急ぎの方はお電話にてもご予約受付の対応しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
又イベントのご予定が立ちました際には、又是非、ご用命下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16653)

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【アウトドア用品レンタル】 東京都 O.M様 (女性)

o-16647
〔 ご利用者様より 〕
ボールペンがついていたり、とても親切で良いお店だなと思いました。
急な日程にも対応していただきありがとうございました。
またお願いしたいです。

〔 当店スタッフより 〕
BCライトドーム270Ⅲ&グランドシートをご利用戴きました。
当店では急なお申込みであっても在庫が有り、出荷前までにご決済頂ければ即日発送にも対応させて戴いております。
関東ですと、最短で翌日午前中、関西ですと翌日14~16時のお届けが可能です。
お急ぎの方はお電話にてもご予約受付の対応しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
又、身に余るお言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後ともご利用しやすいサービスに努めて参ります。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16647)

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【アウトドア用品レンタル】 東京都 N.K様 (男性)

o-16629
〔 ご利用者様より 〕
清潔なグッズでよかったです。
ありがとうございました。

〔 当店スタッフより 〕
[ロゴス]焚火セットA等をご利用戴きました。
当店ではご利用者様が気持ち良く、お使い頂ける様に、メンテナンスには特に配慮してございます。
今後ともキャンプのご予定が立ちました際には、又是非、ご用命下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16629)

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【アウトドア用品レンタル】 岡山県 大佐山オートキャンプ場S.T様(男性)

o-16614
〔 ご利用者様より 〕
お世話になります。
また来年も利用する予定ですので宜しくお願い致します。

〔 当店スタッフより 〕
シュラフ(レギュラー)をご利用戴きました。
参加者様多数のイベントが無事に終えられたとの事で私共も安心致しました。
来シーズンも当店の商品をご利用予定との事で誠に有難うございます。
ご連絡お待ち致しております。
この度のご利用に有難うございました。
(o-16614)

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【アウトドア用品レンタル】 神奈川県 M.T様 (女性)

o-16624
〔 ご利用者様より 〕
雨天予報のため、急遽お借りしたのですが、電話での問い合わせからレンタルまで、わかりやすく説明していただき、スムーズに手続きできました。
ありがとうございました。

〔 当店スタッフより 〕
バックヤードシェード250をご利用戴きました。
ご予約からご利用まで、不安なくお手続きが出来たとの事で何よりでございます。
当店では急なお申込みであっても在庫が有り、出荷前までにご決済頂ければ即日発送にも対応させて頂いております。
関東ですと、最短で翌日午前中、関西ですと翌日14~16時のお届けが可能です。
お急ぎの方はお電話にてもご予約受付の対応しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
又、この度ご利用頂きました【バックヤードシェード250】は雨除けのみならず、日除けの役割もございますので、紫外線を気になさるご婦人や小さなお子様がいらっしゃる際のアウトドアではお薦めの商品でございます。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16624)

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【アウトドア用品レンタル】 東京都 K.S様 (女性)

o-16628
〔 ご利用者様より 〕
キャンプ用品を気軽にレンタルできてとても満足。
また利用すると思います!

〔 当店スタッフより 〕
[コールマン]ヘキサライトⅡ等をご利用戴きました。
今後もご利用の可能性がある場合には、当店の【会員登録】をお勧め致しております。
ご利用料金に応じてポイントが付与され、還元されたポイントは、次回以降のご予約時のご利用料金に充当可能でございます。
是非、会員登録もご検討下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
又のご予約もお待ち致しております。
(o-16628)

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【アウトドア用品レンタル】 神奈川県 Y.M様 (女性)

o-16596
〔 ご利用者様より 〕
初めてのキャンプでしたが楽しめました。
ありがとうございました。

〔 当店スタッフより 〕
[コールマン] 62QT / エクストリーム・ホイールクーラー等をご利用戴きました。
ご家族との初のキャンプが楽しい思い出になられたとの事で私共も嬉しく存じます。
又、キャンプの予定が立ちましたら当店をご用命下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。
(o-16596)

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